水卡余额退费困难

网友保保_04f6518e 2024-08-01

已完结

我在2021年4月3日购买此公司水卡，并充值了水费，现在余额还有125.77元，我需要退费，我的卡号是10****17834，但联系不到工作人员，公众号上面也没有退费的操作

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-16 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-02 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-01 16:41:34

用户发起投诉

2024-08-01 16:35:00

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

125元

投诉编号：

97423049

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！