娄底市娄星区艾慕斯服饰店铺倒闭充值的钱未退款投诉

网友保保_2xaLPkkl 2024-08-02

已完结

我于2023年1月，在长沙中茂城AMXS服饰店，充值5000元，并购买衣服，现商铺在2024年6月底已关闭门店，协商可以对剩余充值资金2800元进行退款，已提供退款账号，但商家一直未退款，我需要对艾慕斯服饰店铺进行投诉，尽快退款

投诉进度

用户评价

2024-08-28 11:05:13

用户申请完结

2024-08-28 11:05:00

申请原因

处理进度太慢，已投诉至12315平台

用户补充投诉

2024-08-19 22:21:30

补充内容

请加快速度处理

消费保投诉平台跟进

2024-08-07 17:04:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-02 13:52:07

用户发起投诉

2024-08-02 13:49:04

投诉信息

小型/个体鞋服箱包（线下门店）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2800元

投诉编号：

97426492

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