食品质量问题索赔
网友保保_05ada47e
已完结
食品中出现了大量的毛毛虫以及虫卵，我要求按照法律法规合理赔偿，商家那边一直推脱，先说过了七天无理由退换，后面说一个月左右才能处理，说超过了一个月的售后，意面的保质期是没有超过的，是在保质期之内，食品在保质期之内出现了质量的问题 消费者根据《食品安全法》148条也规定: 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 合理合法提出诉求，商家不愿意赔偿，我想要商家进行1000的赔偿
投诉进度
企业完结
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补充内容
某官方客服和商家经过沟通协商，他们的意思是说，他们可以跟商家说要可以给我安排退款，但是我不想退款，他们那边只能要求商家退款，然后根据他们的法务说如果在我购买的三个月以内的话比较容易协商，现在的意思说我储存了过久，所以很难避免生虫
真想请问问空刻: .
消费者想什么时候吃就什么时候吃，难道我在保质期之内吃，他生了虫我只能自认倒霉吗?按照法律法规我合理合法的向你们索赔，你们却是而不见，一再的协商只会来跟我推脱，是我储存时间过久的问题导致生虫而不能索赔，请问消费者在你们眼里算什么?
2我发现不只是意面出现问题，在我发上一-条之前，我发现你们的酱料包出现了虫子!你们的意面里面不只有虫子和虫卵，还出现了大量的黑点，你们的食品把控真的做得到位吗?为什么会出现这么多问题?为什么有那么多的消费者合理合法的向你们进行索赔，你们却是而不见不见?是不是产品做起来了就可以变大欺客?你们把食品安全放在哪里?可想而知，你们的生产线是有多脏，多不干净!
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