联动云拖欠押金两年未退

网友保保_HdbeULxp 2024-08-04

已完结

我于2022年11月19日在哈尔滨市呼兰区租赁联动云汽车，并及时归还，平台扣除我999押金，承诺5-7天归还，现在马上已经临近两年时间，我的押金迟迟不到账，联系不到客服，像有关平台举报后，客服态度恶劣，说没有钱退，就是叫我等，希望领导能帮我追回这个钱。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-18 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-08-07 06:28:10

补充内容

希望能帮我尽快解决此问题

消费保投诉平台跟进

2024-08-04 07:25:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-04 07:25:45

用户发起投诉

2024-08-04 07:25:11

投诉信息

联动云

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退还押金

涉诉金额：

999元

投诉编号：

97432962

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