周黑鸭店员服务态度恶劣拒绝退款引发纠纷

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在2024年8月7日下午17点我在桂林市秀峰区东西巷地下室周黑鸭门店买了鸭脖和腐竹 因场内声音嘈杂听不清楚店员说的价格 菜单上没有明确的标明显的价格 便稀里糊涂的付了款 价格为41块钱 觉得价格有些贵想退腐竹 店员说不能 但在网上查后是可以的 重新去退时 店员依旧说不能退款 我说这食物没有损坏可以检查 店员说就算检查也不能退款 便与店员发生争执 店员先开始辱骂我和同学 说我们两人以后的人生活该不好 我同学没有资格跟她说话 且态度恶劣 语气冲 退款过后还拍照 这严重侵犯了我和同学的肖像权以及隐私 对我的心理造成一定的影响 我要对这位店员进行投诉

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