郑州小蚂蚁教育科技有限公司培训课程不符,要求退还费用
网友保保_3448a85f
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投诉内容:本人2024年7月22日在郑州小蚂蚁教育科技有限公司报名一级消防工程师钻石班5200元支付宝付款 ,我是低保贫困户刚开始表示没有那么多资金,该机构诱导消费,诱导分期贷款,缴费完成后拒不开具正规发票,实际教材与课程不符,签订合同也与承诺不符,机构对接人承诺三年不过退费存在虚假宣传,本人实际只上了不足十分之一网上课程,要求退还剩余课程培训费用!该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。 诉求内容是退赔费用,赔偿期间造成的误工费等合理费用支出