我投诉深圳儒林教育办理在职研究生学历，保证双证。结果今年6月通知我没办下来，承诺20日全额退款，结果到期未退
网友保保_b4Ken6Aw
已完结
我在2023年12月27日给儒林教育转账近五万元承诺帮我办理在职研究生学历，保证双证。结果今年6月通知我没办下来，承诺20日全额退款，结果到期未退，又改成因公司内部原因，要60日退款，毫无契约精神。我要求全额退还已交费用，并从当日起按照银行利率一并退还利息。因此产生的仲裁等费用也应由该公司一并承担。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
已退16000
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业修改处理结果
处理结果
已退16000
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业修改处理结果
处理结果
已退16000
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业修改处理结果
处理结果
已和客户正常沟通方案，客户不接受
企业修改处理结果
处理结果
已和客户正常沟通方案，客户不接受
企业修改处理结果
处理结果
已按协议退费，已退30000元
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业修改处理结果
处理结果
2024.8.23已全额退完
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业完结
处理结果
已全额退完49800元
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
