昆明乐学科技退费纠纷

网友保保_ngJgCVBr 2024-08-09

已完结

在2023月2月10日我在昆明乐学科技有限公司新疆分公司报名了自考本科VIP尊享班总学费金额6980元，因机构平台我登陆不上去原因我报名两年未使用过相应课程，从未使用，班主任只是提醒考试，我多次说过要退费，机构老师一直劝道我让我换模式，因享受不到相应福利课程，今年执意要退费，按照他们的霸王条款，退费只退到了2950.2元，我没有使用课程，也登陆不上去，没办法学习，我申请退回剩余钱4030元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-24 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-08-12 11:19:34

用户发起投诉

2024-08-09 19:16:31

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投诉信息

昆明乐学科技

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4030元

投诉编号：

97456697

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