西麦高钙牛奶燕麦片虫卵问题
网友保保_dc358d48
已完结
2024年1月30日在抖音西麦官方旗舰店购买了西麦高钙牛奶燕麦片。保存妥当，在阴凉干燥处，符合所说的储存条件。2024年8月9日打开一包独立未拆封的小袋麦片时发现里面全是虫卵。在此期间，购买的麦片没过保质期！ 按照食品法规定，保质期内的食品发霉，可凭购买该食品发票、食品到卖家协商赔偿，或者向生产者要求按购买价格的十倍或者损失三倍的进行赔偿金，一般增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 本人诉求是商家按照食品法规定，赔偿我1000元金额。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
