投诉辉山乳业退款纠纷
网友保保_zHixH2Cq
已完结
我于2024年8月初在门店购买了辉山益生菌酸奶，开盖有绿色异物，酸奶并未过期且没有变质。厂家人员8月12日联系我称我没有证据不能处理，让我提出诉求表示向领导汇报，并未给出解决办法（通话已录音），但是厂家员工随后跟市场监督管理局人员谎称我不接受厂家的赔偿与我协商失败等等，沈北市场监督管理局敷衍了事草草办结，并未解决我的问题！诉求是厂家按照食品安全法10倍赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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