执考网虚假宣传,拖延开课,拒绝退费

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2023年2月本人咨询一家教育机构办理cpa网课学习,缴费前表示有老师带领学习,交费金额6000元,缴费后只有网课线上学习,没有几轮学习之类的事件,存在虚假宣传和虚假承诺。因个人时间少没学习,故未参加报名考试,2024年8月6日收到包过退费班邀请,一科3000,本人报了一科,缴费前说两天开启课程,缴费后无发票,截止现在未开启,本人要求一科退费3000及网课退费,机构表示向领导申请,后又提出找班主任解决,班主任表示按合同签订的来,并没有解决问题。

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