联动优势pos机扣除流量费问题

网友保保_N0n8wmL0 2024-08-14

处理中

2024.8.14我通过联动优势的pos机消费了9983.12元，结果扣了我114.91的手续费。打客服电话，客服说里面包含60元流量费。可是我从来不知道有流量费这一说明。他这属于霸王条款、恶意扣费。请立马退还我的60元费用。届时只能通过平台、银保监会、各大主流媒介平台投诉维权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-08-14 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-14 14:16:24

用户补充投诉

2024-08-14 12:19:31

用户发起投诉

2024-08-14 12:18:36

投诉信息

联动优势

投诉问题：

虚假宣传霸王条款刷卡费率

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

60元

投诉编号：

97475336

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