平安普惠暴力催收威胁家人安全

网友保保_t9H6KCyN 2024-08-15

已完结

之前冒充京东快递，给家人亲戚打电话，昨天开始发短信暴力催收，威胁家人工作不保，害怕对方继续进一步威胁我和家人的人身安全和工作

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-30 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-15 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-15 10:02:19

用户发起投诉

2024-08-15 09:56:16

投诉信息

平安普惠

投诉问题：

虚假宣传暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

改善服务停止催收退款

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

97479925

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