珊瑚课堂虚假宣传退款要求

网友保保_4889666d 2024-08-22

已完结

我于2024年7月4日在青团社兼职中找到零基础长期学习的插画课程，并与其签署了合同。后期认为其宣传与课堂内容不相一致，想要退课。后打他们的电话确认，发现其电话不存在认为是虚假意义。我的诉求是合同节约并给予退款。

投诉进度

用户评价

2024-08-23 15:20:28

企业完结

2024-08-22 14:34:06

处理结果

已跟学员电话沟通，我司表示支付20%违约金解除合同，学员表示不同意，已上报法务处理

消费保投诉平台跟进

2024-08-22 13:58:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-22 13:20:29

用户发起投诉

2024-08-22 13:20:17

投诉信息

四川乐呵源企业管理有限公司

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

97511186

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