投诉四川乐呵源企业管理有限公司收费问题
网友保保_fe5e653d
已完结
我于2024年7月6日购买了乐呵源企业的板绘团练班，说是可以一边学习一边付款，说不想学了可以退款，我在8月19日说出退款请求，他们却告我说是只有两期课，而我只能支付一期学费，并说第一期课不能退款，可在之前并没有明确告知我。第一他们没有明确告知我购买合约，侵犯了我的知情权，第二，他们欺*消费者，并没有按照之前说的那样，可以退款，对此我要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
