美堂音乐文化拒绝退费引发纠纷

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我于2024年8月18日在草帽音乐民治店(所属美堂音乐文化传媒有限公司)购买吉他高级课程总共6680元,分两期交,我交了3340元,还未上过一次课程,因工作原因不能学习想退费,该培训机构以他们给我签订合同第五项条约拒绝退费,收据也是说交款后不退不换,侵害了我的利益,我的诉求是将我交的钱全额退款,如需扣除法律规定的违约金额,该机构必须提供我违约之后对他们造成了多少损失合法的证明

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