网课合同霸王条款引发退款纠纷

网友保保_cKRJBYdD 2024-08-25

已完结

本人在湖北慧美通科技教育有限公司购买网课。用接单赚钱诱导我，但是合同是霸王条款。违反《消费者保护法》，效果与预期不符，我需要他退赔费用

投诉进度

用户评价

2024-08-26 15:20:42

用户申请完结

2024-08-26 15:20:31

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

消费保投诉平台跟进

2024-08-26 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-25 23:31:49

用户发起投诉

2024-08-25 23:24:35

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投诉信息

湖北慧美通教育

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解除合约

涉诉金额：

4588元

投诉编号：

97526206

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