儒林教育未退还20000元定金
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已完结
2024年2月和儒林教育信息有限公司（总公司广州正奇五度）说好研究生学历并打20000元定名额，到7月底没有结果便到当地寻求警方的协助，经谈好于8月26至8月31号退完20000元，现一分都没退款，电话打不通，一直推脱，退款会退完的。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
退完结束
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
用户补充投诉
补充内容
正奇五度公司在警察面前称8月30号退完最后一笔10000元尾款至今9月份了都没有收到，电话拉黑，微信注销开信号。贵公司的人有人出来说话？？
用户补充投诉
补充内容
我同意退款流程，没有同意推推拖拖不退款流程
用户补充投诉
补充内容
给的联系方式都联系不上，还剩两款具体什么时候退款
企业跟进
跟进内容
8月2日退6000元，8月9日退10000元，8月16日退10000元，8月23日退10000元计，8月30日退10000元，合计46000元【客户同意，已退26000，剩两期限额没及时打款
相关材料
用户补充投诉
补充内容
昨天打没人接，今天打手机号码已经注销。都这样玩是吗？
用户补充投诉
补充内容
我不知道它怎么说已经退的钱，我也不知道怎么结束的，没退说已经退然后关闭的结束，难道程序也受贿了吗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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