新大洲本田电动车电池维修问题

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24年4月底在武汉购入的一台电动车 现在北京使用 电池突然失灵 因任何车都不在购入地 所以武汉门店给了电池厂家电话 电池厂家给了天津代理商电话 我自费95元将电池寄往天津 天津检测硬件没问题 怀疑软件问题 需要寄回总厂检测维修 需要等待的时间从7天 变成15天 最后变成40天 打新大洲官方客服投诉后 新大洲让北京地区的负责人协助我解决 北京地区说从天津调一块新电池给我 要求我付邮费 过两天后我追问电池寄送进度 对方改口说不是新电池 可能是旧电池 拿给我做备用 但往来费用也都需要我付 我不认可 各部门踢皮球 现已两个星期 没有任何进展 也没有解决问题 电池只骑了九十多公里 使用三个月

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