投诉新大洲本田摩托车配件问题

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2025 年 11 月 16 日,本人于苏州市吴中区木渎镇木渎商城 13 幢 4 号新大洲电动车品牌店购买电瓶车一辆,付款回家后发现未配备新大洲品牌原装充电器,本人于 11 月 22 日再次前往商家店铺,于老板沟通换原装充电器,老板说没有,只有杂牌的,我说本买就该给我配原装的,你未经我同意给我杂牌的,杂牌的有安全隐患,因为身边有这种事故,心里十分害怕类似的事故发生。实在没有原装充电器可以退回我相应的款项,我自己在线上官方渠道自行购买,老板拒绝与我沟通,且扬言只有杂牌的,你爱要不要!且不再与我沟通。 我的诉求只有一个,就是给我配备新大洲 4820 原装充电器,如果实在没有可以接受退部分费用我自行购买,但最好还是给我原装充电器。小票上也是显示的原装,实际上没给原装的,也没看到明码标价。

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