雪海梅乡正宗话梅带毛发

网友保保_8d73e264 2024-09-01

已完结

我于2024年8月31日在本地区超市买了一包雪海梅乡正宗话梅，发现梅子上带有不明毛发，打包装袋上的服务热线也无人接听，根据《食品安全法》第148条第二款：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我要求商家立马与我取得联系并在退款的同时赔偿一千元。

投诉进度

用户评价

2024-09-08 23:19:20

用户申请完结

2024-09-08 23:19:03

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台审核通过

2024-09-01 16:24:44

用户发起投诉

2024-09-01 16:18:14

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投诉信息

雪海梅乡食品

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

97554766

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