山东南北教育未取得资格证全额退款要求

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我于2024年9月与山东南北教育咨询有限公司12000元签订教师资格证认定合同,合同到期时间为10月31日,洽谈期间该公司承诺表示会在2024年7月取得高中教师资格证书,现在上半年教师资格证认定日期已过,跟我对接的业务员手机号停机,有个班主任微信,每次答应给办理就是没结果,合同写明是未取得资格证全额退款。现在要求该公司全部退款。目前手里有合同和微信聊天记录还有转账记录。希望尽快给与解决。

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