国大驾校违规收费未退款
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已完结
1.报考时仅提供电子合同，并且未签字盖章。采用私人收费形式收取学费，未提供收据，存在违规行为。 2.报考时驾校承诺学员后期不再交纳补考及补训费用，而事实是报名一年之后的费用最终都由本人承担，驾校给出的解释是合同有效期为一年，一年后驾校不承担考生费用。但在此之前，驾校未尽到任何告知义务，合同中也未写明。 3.在11月30日的协商中，驾校承诺15个工作日退款，现时间已到，退款未到账，且无法联系上驾校。 4.4月份申诉后联系我让我等四个月，至今仍未收到退费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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