太平洋保险未赔付车辆维修费

网友保保_d307831f 2024-09-06

已完结

我于2023年10月22日购买中国太平洋财产保险股份有限公司广东分公司广东自贸区南沙片区分公司代理销售业务的神行车保机动车保险服务，24年3月8日车辆粵A21ZR1在惠州市被其他车辆肇事逃逸，惠州交警出具对方全责的责任认定书，后本人提交材料垫付维修费后，提请保险公司代位追偿，现垫付的维修费用4437元保险公司仍未赔付审核完成，多次催促无果，多次反馈客服都是敷衍了事。

投诉进度

用户评价

2024-09-14 20:29:31

用户申请完结

2024-09-14 20:29:16

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-09-07 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-06 16:20:23

用户发起投诉

2024-09-06 16:13:07

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投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

4437元

投诉编号：

97580618

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