广州绘小喵诱导签约巨额服务费
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本人于2024年8月31日在听过公开课后被数位板和大额优惠所诱惑,在广州绘小喵信息科技有限公司助教那里支付20元定金,又于2024年9月5日,报名了商业插画全能班,共4820元,分期付款,当天进入绘小喵维影思教育建立的五对一群,当天该群并未提供任何服务,2024年9月6日,到网上查询报名时合同发起公司(甲方)学壹堂(广州)科技有限公司相关资料发现有大量投诉信息后警觉,于2024年9月6日提出退款,助教先一再敷衍不予取消合约,后又提出要收巨额服务费(原款百分之十五)且该日五对一群未提供任何服务,整个过程我并未享受任何服务却被收取高额服务费,故投诉 1.学壹堂(广州)科技有限公司,该公司注册地址与实际地址不符,超服务经营 2该公司在报名付费后未提供发票,不具有教育资格,还要进行网上教育,这不合法 3.该公司助教以"保障学习"为由,在没有说明协议上有关退款的任何细节的情况下诱导我签下霸王条款《消费者服务协议》,该协议要求退款赔偿总消费款项的百分之十五的巨额违约金,本人学生,无经济来源,无力支付,这违反了《消费者权益保护法》 3在登记信息时强调要按她说的那些步骤操作,特意强调我一个学生不能透露是学生的信息 4在本人对退款事项不知情的情况下以保障学习为由诱*签合同,侵犯了我的知情权 最后:希望有关部门审理并且请学壹堂(广州)科技有限公司取消合约 ,并解除分期付款,返还多余钱款
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