广州郎琊美学更改合同条款且隐瞒课程费用要求解除合约
于2024年2月1日在微信公众号看到免费领取20g学习资料了解到，深入后其老师以接稿平台和学员收入诱*我报课程。由于当时是未成年人，当天先支付了100元预定金，那是说的是分期后每个月306元，但是要先交400元才可以进班学习，2024年3月3日在淘宝支付了400元，后来因为要在学校学习暂停了课程。2025年6月30日，同公司另一个老师找过来让我继续上课（前一个老师微信显示已离职），并签署了合同与之前的每月306元不符合改为每月381.74元，全款为4580元。课程极其敷衍，我想退课取消分期，对方拒绝并要求支付1871.82元才可终止课程。对方机构存在欺诈，诱导消费的行为，并且虚假宣传，平均一节课下来要99.56元，报名时并未告知，存有隐瞒消费者的行为。且还款签署的小程序信逸分属于消费贷款，并不是教育贷款，影响了我个人的征信，我要求退款并退课，而且以入学为由收集了我的身份证号信息，退课退款同时需他们删除我个人信息。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、涉骗
处理中
未上课被扣费且退费遭拒
2024年9月，我在该公司报名了绘画课。此前相关工作人员明确告知我，完成该课程后可在指定平台承接兼职以获取收益。
然而后续流程中，我自始至终未参与任何课程学习，但一直在分期扣费。基于此，我正式提出退课并全额退款的要求，但该公司始终以各种理由推诿。并声称是直播课形式，是我“没有时间上课”，并表示“不给予退费”，退费要求签订保密协议并扣取手续费，严重质疑该公司的合法合理性，要求该公司全额退款，并解除该课程的一切学习和分期扣费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
广州郎琊美学诱导消费及退款问题
本人2024年3月4日在 广州郎琊美学信息科技有限公司 报名插画班，学费5180元，该机构诱导机构诱导我，老师一直推销，给本人办理先学后付，课程质量不好，请求退学取消分期！
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
诱导消费及课程质量差要求退学退款
本人2025年6月26日在 广州郎琊美学信息科技有限公司 报名.二次元iPad二合一系统班，学费5980元，该机构诱导机构诱导我，老师一直推销，给本人办理先学后付，课程质量不好，请求退学取消分期！
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
广州郎琊美学信息科技有限公司成都分公司虚假宣传诱*购买，协商退款无果
我于2025年8月20日被该公司虚假宣传诱*购买分期课程，现在协商解约退款的问题，该机构人不接电话，直接负责人不回消息
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
诱导支付定金后拒绝退款及解除合同
我在2025.8.22签署合同并支付定金100 8月23日，我因价格问题想要与甲方解除合同 甲方不予退款和解除合同也不回信息 以及前期也一直诱导我支付定金
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广州郎琊美学诱导消费及课程质量问题投诉
求
解除合同>
本人于2024年9月在抖音上偶然看到博主投放的插画补习班广告，其打着0元免费学习的旗号，诱导本人报名5980的插画课程，在报名时(9月21日)要叫我交付100定金当时我也没有钱就交了10块，在e签宝要求本人直接签字即可，合同于2024年9月21日签订，并且在签约时并未提醒我注意看退费时的相关内容。签署合同后我透露个人身份信息给其作为所谓的“办理入学”之后由其内部人员通过微信一步一步直接诱导我银行卡分期付款。该机构宣称报名入学后可以兼职接单，并以赠送我礼品来诱导我办分期报名，实际上该机构并没有授课老师，而是转载其他平台的课程，这点并没有告知我，过去一年多了现在过来找我要赔偿对方机构要求支付的违约金以占比课程总价30%，对方机构存在欺诈诱导消费的行为，对方机构存在实际教学与宣传情况不符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，与对方机构的教学资质，教师资质进行调查核实，如确无办学资质，应予退还全部款项10元，取消订单，并对其进行处罚，
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
广州郎琊美学诱导消费及培训贷问题
本人2025年8月20日在抖音发现广告，工作人员通过微信让我体验一个插画课程视频直播课并且在随后诱导，于8.20日晚上八点半左右在广州琅琊美学信息科技有限公司报名并交付100元定金，该机构诱导消费，诱导分期贷款，在抖音里面看到一个说是学习画画免费带的的一个推荐，说是可以做兼职，当时就加了微信，然后他就把这个插画的这个推荐给我了，然后和我讲了一些基础的课程，晚上的时候讲授直播课的老师刚开始是正常讲课，后面就是让我买课，还诱导说这个课的费用之前是很高的，现在只要前五个交一百定金的可以享受优。之后就说这个兼职可以赚钱，而且学费是分期付款，可以通过兼职来赚取学费，随后就牵引，诱导我签署了一个合同，还签署了一个分期贷款的合同。合同的内容属于霸王条约，我透露个人身份信息给其作为所谓的“办理入学”之后由其内部人员通过微信一步一步直接诱导我银行卡分期付款。该机构宣传承诺报名学习后可以兼职接单，并以赠送礼品诱导我办分期报名。实际上该机构并没有授课老师，而是转载了其他平台的课程，这点并没有告知我。机构老师和合同盖章，并不属于同一个公司。1、公司工作人员在销售课程时，以虚假承诺兼职即高收入承诺，恶意诱导消费，进行虚假宣传，让消费者违背自己真实意愿的情况下购买课程，属于民事欺诈。2、公司签订的合同，很多条款属于限制学员权利的格式条款，并且签约时未尽到提示和说明义务，属于无效条款。3、公司在销售课程过程中没有说明：（1）授课老师情况，是否有教育资质；（2）公司是否具备办学资质。4.该公司并没有给我发票，有偷税漏税嫌疑。5.该公司在我不知情的情况下向第三方机构以我的名字办理了贷款，而国家明确规定不允许给在校大学生办理消费贷款。公司侵犯我的知情权，让我产生重大误解。我的诉求就是取消分期并解除合约
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
广州郎琊美学诱导消费及课程质量问题投诉
本人于2025年6月在抖音上偶然看到博主投放的插画补习班广告，其打着0元免费学习的旗号，诱导本人报名5980的插画课程，在报名时（6月22日）交付了100元定金，并未提及如不满意可以退课但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付490元，在e签宝要求本人直接签字即可，合同于2025年6月22日签订，并且在签约时并未提醒我注意看退费时的相关内容。签署合同后我透露个人身份信息给其作为所谓的“办理入学”之后由其内部人员通过微信一步一步直接诱导我银行卡分期付款。该机构宣称报名入学后可以兼职接单，并以赠送我礼品来诱导我办分期报名，实际上该机构并没有授课老师，而是转载其他平台的课程，这点并没有告知我，机构的老师和合同盖章并不属于同一个公司。在本人想解除支付后期费用时，对方机构要求支付的违约金以占比课程总价30%，对方机构存在欺诈、诱导消费的行为，对方机构存在实际教学与宣传情况不符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，与对方机构的教学资质，教师资质进行调查核实，如确无办学资质，应予退还全部款项100元，取消订单，并对其进行处罚。并且其委托的第三方公司千帆云公司可能存在问题，要求相关部门调查核实
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
琅琊美学诱导贷款及服务问题投诉
我是在今年5月6号左右申请入学，然后老师就让我交了一百块钱当做入学金，后来又是交合同签协约，我没懂就直接签了，然后让我分期付款，我后来感觉有点诱导我贷款的感觉，老师在试听直播说挣上钱，后来问了说学两个月就差不多了，回来老师也是不管，就是学习靠自己，我也没学会，交了两回钱了，这一个月又急着催我交，我还没交
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
