广发租房扣除多收水电费投诉

网友保保_5eGGXE7c 2024-09-09

已完结

我于2022年8月31日至2024年8月31日租赁江苏省南京市秦淮区苜蓿园大街240号戎苑山庄28栋504号，2024年8月10日告知广发租房（瑞金路店）负责人本人不再续租且已搬走不住在此房，8月10日之后的水电费不用再计算我的，8月30日交房后中介没有收据没有明细没有告知我的情况下自行扣除了8月整月的水电费，希望退回多收的20日水电费提供的相关凭证为8月7日开始陆续搬走住宿用品，且8月10后未住在戎苑山庄搬到双拜巷的证明

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-25 08:00:34

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-10 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-09 18:29:05

用户发起投诉

2024-09-09 18:21:21

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投诉信息

广发租房（西安）

投诉问题：

乱收费合同纠纷

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

260元

投诉编号：

97595434

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