我投诉飞凡汽车电池终身保的承诺不履行

维者

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2021年11月份买的飞凡ER6智享版纯电轿车,当时卖方讲的是电池终身保。只要一年不超过三万公里,三年不超过十五万公里。2024年8月21日,开车从深圳去了趟东莞,当天东莞下大雨,从东莞回来后,到深圳布龙路等红灯的时候,突然车辆提示故障,然后就完全不能动了。送到售后检查后说电池上面的一个塞子掉了,导致电池包进水。从上海派了工程师过来拆包检查,检查以后就告诉我说售后不保。然后就没有下文了。检查报告也不提供。什么说法也没有,就是不给保修。

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投诉信息
飞凡汽车 飞凡汽车客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
70000元
投诉编号:
97596243
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