艾学邦传媒课程虚假宣传及服务质量投诉

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本人为大三学生,在2023年10月,在某兼职公众号上认识了艾学邦传媒科技(山东)有限公司的工作人员,其声称可以分派一些兼职,并向我推销其公司的课程,在其诱导下,我办理了诚学信付的分期付款服务并加入了该课程。艾学邦对接老师通过虚假宣传,诱导我签立霸王合同(很多地方不明不白而且合同只对他们有利),要求其退课则要求我缴纳巨额的课程费用。关于该课程服务的问题主要有以下几点: 第一、虚假宣传 1、课程内容不符:课程内容声称涵盖影视后期、电商设计、广告设计、摄影后期、网页设计,但实际上只提供了电商设计和广告设计和十分简单的视频剪辑课程。课程效果普通与宣传效果极为不符合,课程基本上是水课没一点效果,对本人效果也不大。 2、接单事宜造假:该公司承诺会提供针对接单方面提供专门的辅导,并且接单不限量,三五天学会,时间自由,承诺只需要每个月把挣的钱拿出一部分就可以支付分期学费,并且言称会为学员提供免费可靠稳定的接单渠道,但实际上其限定只有9:00~12点和下午1~6点,并且必须在该段时间内完成。另外其派单老师还会通过不回复消息拖延学员接单进度以此来限制学员接单数量。 3、合同说明模糊,解释随意:该公司承诺可以中途退课,没有说明退课要交的违约金,并且说明会有协议保证消费者权益,但该协议对于退费缴纳毫无保障,都是对于消费者的各种限制。实际退款则以协议为由要求缴纳巨额的课程费用来作为威胁。

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错了,是3680元,希望能追回。
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