比优特超市售卖霉变水果

网友保保_33e83d5f

已完结

我于9.9号17:35在大连市开发区金马路(亿合城)店的比优特买了一盒阳光玫瑰葡萄,该葡萄由塑料盒以及保鲜膜包裹好出售的,上面放的是好的,结果9.10号打开发现下面是长毛发霉的,一盒都是坏的吃不了,还有同时买的橘子也长霉烂掉了,该水果虽然是特价水果,但是单价也是按12块钱一斤算的,难道特价就该买一堆长霉菌的烂水果回家放着吃不了吗?我认为是员工有意为之,把好一点的放在上面卖,坏的长毛的放在下面,由于是店员密封好打印好标签售卖的,我并不可能打开一个个翻看有没有坏的吧,导致买了两盒烂水果,橘子烂一个我勉强可以理解,这葡萄一盒都不能吃了,买回家我当摆设吗?放在冰箱里我都嫌会把霉菌传播到我的冰箱里,这样的欺诈行为是不是有些过分?你卖一盒水果你可以把这盒水果最不好的地方放在最上面,顾客可以按需购买能不能接受其的新鲜程度,你把坏的放在下面,顾客看不见, 我要求按《食品安全法》第一百四十八条赔偿1000元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿或者或者生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

用户评价
用户申请完结
申请原因
比优特超市态度非常好的给予了赔偿,十分感谢
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款,改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
一晚上的时间再打开看就长毛发霉了,如果买的时候里面没有烂,会一夜之间跳过烂的过程长毛吗?难道比优特默认特价水果就该是烂的吃不了的吗?特价水果你可以没有正价那么新鲜,但是烂的长毛的正常人能吃吗?如果比优特领导告诉我这是正常情况,那你们把这两盒烂水果吃了,我就不追究了。
用户补充投诉
补充内容
就算是属于农副产品发霉和变质,也是属于退一赔三,不足500按500赔偿。消费者权益保护法,受到欺诈行为,不足500按500赔偿。葡萄和橘子都应该按500元分别赔偿,总计1000元。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
比优特超市(金马路店) 比优特超市(金马路店)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
97603935
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!