滴滴青桔客服拖延处理投诉

Kkkkkawhi 2024-09-14

已完结

提交了投诉后，你们客服只给我打了一个电话，然后发信息随意拖时间，接着又连发几条短信说联系不到我。我请问呢？就打了一个两个没接到，这样能解决问题吗？联系我啊，多打几个电话呀！今晚19点时我一定可以接电话，今日的事今日解决，麻烦多打我电话，别拖到明日，我还要用电单车的！！！

投诉进度

用户申请完结

2024-09-15 11:40:32

企业跟进

2024-09-14 18:43:03

跟进内容

这个问题小小桔已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电呢。

消费保投诉平台跟进

2024-09-14 17:45:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-14 17:45:39

用户发起投诉

2024-09-14 17:36:33

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

34.5元

投诉编号：

97619731

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