投诉苏州市姑苏区觅恋婚恋服务有限责任公司服务合同失效,拖延退款
网友保保_70216f49
已完结
事实:罗川兰于9月1日在苏州市姑苏区觅恋婚恋服务有限责任公司向其支付了服务费11000元,即壹万壹仟圆整,并要求签订从9月1日起为期4个月的有效服务合同,但9月4日,由于苏州市姑苏区觅恋婚恋服务有限责任公司员工原因,合同服务主体名字写错,即将“罗川兰”写成“罗川美”,从而导致服务合同失效,且苏州市姑苏区觅恋婚恋服务有限责任公司还未开始履行服务,因此罗川兰要求苏州市姑苏区觅恋婚恋服务有限责任公司于9月20日退回已支付的全额款项,但苏州市姑苏区觅恋婚恋服务有限责任公司以公司申请流程为由拖延退款,告知30个工作日才能有结果,且没有明确其“结果”是否能予以全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友评论进行维权:
如果我是你,就和经常去这个门店找销售,不给解决就现场闹,进而报警,连续循环,让商家不能在诱导开发新的客户,毕竟每次去闹一次,起码几个小时,一次闹腾就挽救好几个人避免被*-商家也损失这几个客户-看明白这个逻辑才可能维权退款成功-打蛇打七寸。没有提供相应的服务,本该给退款,所以我们不是无理取闹,而是维护自己的合法权益。(先将投诉信息截屏,发给商家并告知如果不重视协商解决,将会继续网上如实发帖,让更多人知道你遇到的真实情况。这个是先礼后兵)。
维权协商退款务必及时,这个就是商家跑路的案例“投诉深圳市木光科技有限公司退款(投诉编号963 907 46)!
”:https://ww****.xfb315.com/tousu/96390746.html
媒体报道:男子交2万多寻姻缘未果,投诉婚介公司:https://ww****.163.com/dy/article/ITTGAMBI05129QAF.html
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
