美容店未履行服务责任,拒退13000元

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在蓓思密美容店(四川省成都市锦江区锦华路一段8号1栋11单元16层1648,1649号)消费,剩余次数25次,剩余储值卡1万元,共计剩余费用约13000元,但该店实际服务地闭店未履行服务责任也未退款,后一门店(爱秀美场,四川省成都市武侯区世纪城路198号附6119号)称服务转到该店但不认可剩余消费金额,诉求为蓓思密退款

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