淘宝视频金豆兑换零钱消失投诉

网友保保_33b7d515

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我于2024.9.25日用淘宝视频金豆兑换了20块钱淘宝零钱,本来打算买东西的,作为消费者当然是希望利益最大化,在我选定了一款产品由于付款时出现突发情况,下单没有完成,今天下午忙完了以后准备下单时发现20块钱零钱不见了,没有任何消息提示说零钱即将过期需要赶紧消费,联系官方客服,客服车轱辘话翻来覆去的说,没有任何意义,提供的投诉电话无非就是换个客服继续说车轱辘话,难道就没有说理的地方吗?难道这仅仅是20块钱的事情吗?这明显就是欺*消费者

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
20元
投诉编号:
97673364
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