EV剪辑终身会员功能不达预期且闪退投诉
网友保保_aKjB1qq4
已完结
我与2024年9月26日购买了终身会员，想要自动识别并添加字幕，但是没有达到想要的功能，而且ev也没有明确说明功能，然后在使用的时候闪退导致之前的东西都没有了，找平台没有任何服务和服务条款，客服不在线，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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购买页面没有会员服务条款勾选项目，也没有跳出提示，只是出现付钱二维码
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客服不解答任何有关退款服务的问题
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客服的意思就是不能退款，你买了服务不好就是自己的问题
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