人人贷存在砍头息和服务费问题

网友保保_Q93gzzgr

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我于2018年7月5日在人人贷平台借款60000元,还款到第19期发现合同存在砍头息,并且还款金额和合同规定金额不一致,实际到账60000元,合同借款本金为 67800元,合同每月还款金额为2169.6元,实际每月还款2686.67元,每一期都存在517.07分服务费。后期询问人人贷,人人贷一直不处理,也不给出答复。期间一直存在暴力催收,导致工作丢失。要求退还砍头息,解决每月服务费,停止暴力催收。

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