立刻省虚假宣传导致消费者误购盲盒
网友保保_79905246
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2023年8月27日,我收到快递。看到快递单上有扫码抽风扇的二维码,我认为这是公开的场合不会有什么*局吧,于是扫了一下,没有出现风扇,却出现了砸金蛋领手机,点击一下,显示砸中了手机,上面还有“你的运气太棒了”字样,紧接着要求你赶快付款99.9元慢了就没有了,我想这就是一个二手手机吧,于是付了款。但是,付款后怎么都找不到订单。客服电话打不通,在线客服也联系不上。后来才知道“立刻省”把抽风扇变成了卖盲盒,原来我被买了盲盒。立刻省违反消费者权益保护法,侵犯了我的知情权和选择权给我造成损失。我要求“立刻省”退款。
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忽悠人的字特别大,暗藏玄机的字特别特别的小。还真没看清这还是几个字。

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后来才看清,只是抽取资格。

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上面显示“恭喜你获得手机奖励”。

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金蛋被砸开,却砸出了手机,显示“你的运气太棒了”……

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扫码后显示抽取一台风扇,点开后却变成了砸金蛋。

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立刻省在快递外包装上展示二维码,扫码抽一台风扇。

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我已在小红书写笔记

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上面却显示恭喜你获得手机奖励,太忽悠人了吧?

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后来才看清只是抽取资格 ,不注意还真看不到。

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扫码抽风扇变成了砸金蛋,砸出了手机又变成了买盲盒。

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找到购物详情点开只有一个电话号码,打这个电话号码还打不通。

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我已加入小红书

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下单后却找不到订单,购物详情里只有一个电话号码还打不通。

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然后出现了下单页面,还有几分钟的倒计时,心想大概是个二手手机吧,于是下单付款。

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然后出现了下单页面,还有几分钟的倒计时,心想大概是个二手手机吧也是下单付款。

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金蛋被砸开,出现了手机,以为砸中了手机,后来才发现有细节,原来最高奖才是手机并且只是抽取资格。

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点开后却变成了砸金蛋,由抽风扇变成了砸金蛋。

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扫码后出现这样的图案。

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这就是当时我收到的快递外包装,最终却变成了购买盲盒。

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