货拉拉物流延误未打木架

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9月28号下单并备注需给物品打木架,下单后工作人员联系我说打木架要另外收费,木架费用会在*台上和运输费累积在一起,我表示同意只要按着你们*台承诺的10月2号到达目的地就行,29号工作人员揽件拉走,物流一直未显示发出,到今天上午为止我联系过两边客服,客服表示已经发走物流信息有延迟,结果几分钟前有一个客服给我打电话,告诉我打木架的工人放假了!!!问我怎么办,我说必须打木架!(我的货物材质是铝板,灯具的外壳,不能挤压碰撞)我买了货运险,客服说只保丢失,不保损坏!全武汉一千多万人口,就那一个打木架的工人?他放假了你们货拉拉自己想办法!跟我说有什么用?!今天30号中午了!至今还没有发走物流!!10月2号怎么到达??!我和收货方是有约定的!运输晚了,时间损失和经济损失谁承担?…!!武汉分公司不作为!客服不作为!货拉拉不作为!还让我随便去投诉,可以的!

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