学兴教育销售欺诈行为投诉
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2024年9月4日，河南学兴教育科技有限公司，学历提升（专升本），该机构销售告诉我考试前有答案，并给出的315诚心品牌认证证书，及发出各种学员拿到毕业证的证书图片，我询问有没有不过的，销售告诉我说没有不过的；关于学费问题，告知现在有优惠政策。原日常学费5980元，现在4980元就可以，当天还是我问销售这是函授还是远程教育，销售说自考，自考是自己考试，我问开劵还是闭卷，说是闭卷，微信语音说机构有关系，直接放心考准能过，我想着闭卷怎么可能有答案，签的电子合同是你们内部格式条款合同，签的当时没有说一句退款事项，不予退款之类的，直接让扫码就是签名，签完合同后，当时就找不到了在哪，后因网上查到欺诈退伍军人学费等负面问题，与销售描述315诚心品牌，没有售后，并不相符，种种劣质迹象让我感到深深的不安，因此申请退款，机构销售告诉我，根据合同内上面描述：付款后160小时以外不予退款，此条属于格式条款；我个人诉求，要求解除合同！同时取消我分期付款3980元及首次缴费996元，合计4980元学费。
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