充电宝遗失导致押金退还问题
网友保保_6c79087a
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昨天傍晚6：44在上海虹桥火车站租的充电宝到地方后多地未找到归还地因着急出行导致充电宝遗失，遗失后很着急没办法无奈交了押金后马上联系客服，问了下客服说找到并归还给退押金，昨天晚上改票回去找了四个小时终于找到，找到后由于时间太晚，只能明天去还，今天一点归还后联系客服退押金，客服说订单显示已经购买只退一半押金，这一天都不到太坑了吧？再说我购买的充电宝也是无奈之举也没办法呀，上面不能挂失怎样都是直接扣的押金上面只有一个选项，我能怎么办？
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我刚才又给客服打了电话，总结客服态度差我在电话里吧事情又说了一遍压根不理会不理踩根本不给处理 ，总之就不给我全额退押金，还说未退的部分押金40元是一天的金额，我就很无语了我就租用了一个多小时最多扣我两小时的怎么就一天了，收费特别不合理，再说寻到归还已是万兴怎么还胡乱额外收费
用户补充投诉
补充内容
忘了填金额了押金99元已扣
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