充电宝租借欺诈扣费
网友保保_a4ba042d
已完结
我于2024年6月8日,在上海虹桥站租借了该品牌充电宝,该充电宝宣称2分钟充电免费,我也在小程序页面显示已充电2分钟的时候,及时返还了充电宝,但是归还以后却显示我充了三分钟,并扣了我6元钱,且在此期间,我的电量一格也没有提升。 投诉内容如下:1.商家页面显示已充电2分钟,归还时显示屏却显示3分钟,且“已充电2分钟”的页面在我还了充电宝的瞬间跳转了,我无法截图留下证据。我认为商家有故意不详细显示充电时长,让人误以为时长只到了两分钟,其实已经超时,有欺诈消费者,强行扣费嫌疑。 2.图二按所谓的后台显示,我使用充电宝时长为2分31秒,却按3分钟计算,超过免费时长仅31秒,却按一个小时收费,这个计算方式极其不合理。如同员工请假半小时,公司扣其一整天的工资一样让人无法接受。 3.依据其充电速度,我严重怀疑该公司调整了其充电宝输出功率,来迫使增加用户使用时长从而谋利。且两分钟内用其充电宝根本不能明显提升电量,达不到任何作用,“两分钟充电免费”一宣传是否违反广告法? 最后我要求该公司将扣除的6元退还给我。虽然6元钱不多但我咽不下这口气,大家破打工的,一天能赚几个6元钱,凭什么就这样不明不白的就算我超时要扣我钱?