充电宝租借欺诈扣费
网友保保_a4ba042d
已完结
我于2024年6月8日，在上海虹桥站租借了该品牌充电宝，该充电宝宣称2分钟充电免费，我也在小程序页面显示已充电2分钟的时候，及时返还了充电宝，但是归还以后却显示我充了三分钟，并扣了我6元钱，且在此期间，我的电量一格也没有提升。 投诉内容如下：1.商家页面显示已充电2分钟，归还时显示屏却显示3分钟，且“已充电2分钟”的页面在我还了充电宝的瞬间跳转了，我无法截图留下证据。我认为商家有故意不详细显示充电时长，让人误以为时长只到了两分钟，其实已经超时，有欺诈消费者，强行扣费嫌疑。 2.图二按所谓的后台显示，我使用充电宝时长为2分31秒，却按3分钟计算，超过免费时长仅31秒，却按一个小时收费，这个计算方式极其不合理。如同员工请假半小时，公司扣其一整天的工资一样让人无法接受。 3.依据其充电速度，我严重怀疑该公司调整了其充电宝输出功率，来迫使增加用户使用时长从而谋利。且两分钟内用其充电宝根本不能明显提升电量，达不到任何作用，“两分钟充电免费”一宣传是否违反广告法？ 最后我要求该公司将扣除的6元退还给我。虽然6元钱不多但我咽不下这口气，大家破打工的，一天能赚几个6元钱，凭什么就这样不明不白的就算我超时要扣我钱？
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