Gogo游戏启动问题导致客服推诿责任

网友保保_IuE8jkJk 2024-10-08

已完结

在该软件上购买了共享游戏，可是一直启动都显示无法启动。一直让我把安全软件卸载了。可是我卸载了他还是不允许启动，跟客服说了她还一直推脱责任。一直问我是在gogo游戏平台上消费的嘛，你这问题是不是有点过分，在你这搞得问题这么推，下个礼拜等着吧

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-23 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-09 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-08 21:47:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-08 21:40:20

投诉信息

Gogo游戏

投诉问题：

售后服务欠缺网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

97720183

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