驾校明庆退款纠纷及服务态度投诉
网友保保_53816c35
已完结
本人三月中旬在东莞报名驾校，3月底就被公司调到武汉，因为明年也不确定能回去东莞，所以要求退款在武汉本地考驾照。3500元报名一科没学一科没考，驾校只退20%费用，也就是700。请问3500一科没考一科没学只退700合理吗？驾校并没有起到教育培训的服务，但是钱却被他们以各种理由说是已经交到其他部门了，要么学要么只退700，并且拿出当时合同上并没有提及告知的霸王条款。本人也不是不讲道理的人，给我注册的费用材料费我都认。但是商家开口就是只退20%并且没有商量的余地态度强硬，我坚决不认同，商家的态度是你随便去投诉，就只退20%。我想问这种嚣张的态度上面是不是官官相卫，我的投诉是不是不了了之。总结一句话就是：3500报名驾校一科没学没考只退700，我还没考里面包含的考试费用呢？这合理吗，合同也是霸王条款不提及告知，合理合法能生效吗？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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