瑞泰驾校未按承诺全包考试费用，退款纠纷且教练失联

网友保保_e45bb67e 2024-10-11

已完结

我在2020年7月在瑞泰驾校办理了vip驾校服务，该服务承诺考试期间考试费用全包，但是交考试费用的时候教练让我先垫付回来退给我，现在该教练拒绝回消息以及接电话不退费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-10-18 18:14:21

处理结果

您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-11 19:53:34

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-11 19:42:06

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

97734115

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