多多买菜发货错误,少发商品且擅自退款

网友保保_rKsdyUIb

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我在10月12日买了一包劲仔小鱼10月13日去拿货,对小鱼不是怎么满意就打了一颗星,货物少发本应是20包却只给我发了18包,本来点了退款一元,过了一分钟我又撤销了,可是平台在我不知道的情况下,私自替我申请了,东西我也吃完了,问他需不需要去退货,一直也不回复现在我也不知道该怎么办

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