投诉柚米寓虚假宣传

网友保保_qwDHE3ME

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我要投诉上海市浦康路339弄柚米社区公寓,隶属于瓴寓旗下。14号看房时销售鼓吹优惠力度大,且优惠时效15日就结束,并且向消费者隐瞒重要信息:14号当天看房只说公寓很好转租,压根没提转租费800的事情,故听信销售的话约定了房间,支付了1000元定金。后续因个人原因无法入住,想申请转租退定金,却被告知转租仍要支付800,此前从未告知。并且柚米平台所谓的定金1000我认为完全是限制了消费者的权利和权益,完全偏向柚米自己,以此来套牢顾客或者白白获取顾客的金钱。本身设置的定金金额数字也有待商榷,是否符合了相关法律法规?我投诉柚米,要求柚米退还1000元。

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柚米寓是瓴寓旗下的品牌,瓴寓公司认证主体是上海家迪酒店管理有限公司,但是在柚米寓上的收款方是上海安标管理咨询有限公司
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