多多买菜售卖假冒洗衣液,要求赔偿

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2024年10月22号,在拼多多多多买菜买了一袋活力28山茶花洗衣液,用来之后发现和我之前是官方旗舰店里买的质量,外观,味道,浓稠度完全不一样,因此我又在其他平台官方旗舰店买了一袋一模一样的洗衣液的,发现完全不同。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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