陕西睿新教育未履行承诺且不退费

网友保保_6bdb81a1 2024-10-26

已完结

2021年5月交费4100元，报自考，三天后，转成考，之后就没有人过问这个事情了。就建了一个群，拉了几个老师。每年一次群里的提醒报考，今年10月，联系【陕西睿新教育】问有没有结业，才知道超时了。也没有成考，也不进行退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-10 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-10 14:12:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-26 16:30:50

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-26 16:22:11

投诉信息

睿新思昇教育（陕西）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4100元

投诉编号：

97804299

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