M-Artisan.尔瑅森烫发服务多收费且效果不符
网友保保_0ca46b72
已完结
我于2024年10月26日在太原市小店区北美新世界尔瑅森造型店,进行了烫发,首先,烫发考试前未告知我完整烫发价格,在我不知情况下多收取了费用,第二,烫发时,并不是我选择的理发师进行烫发,第三,在如此高昂的价格下作出的头发,于我想要的效果完全不符,第四,离开店时,理发师使用了发蜡,进行了打理,造成了错觉,第五,商家一直宣传让我剪一部分头发,剪完以后才告知我我需要额外收费,存在欺*消费者行为,第六,烫完以后的第二天,发型只有尾部是卷的,其余部分与以前的发型相比差距不大
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
