巴黎春天婚纱摄影拒绝退还500元押金
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已完结
我于 2024 年 10 月 13 日 订购了巴黎春天跟拍摄像，现在婚退了，我要求退还 500 元押金，档期还有二个多月，我已提前告知他们，我的诉求是退还 500 元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
我于 2024 年 10 月 13 日在淮阳区旅拍婚纱摄影服务部门店交订金 500 元，未服务于我，属于预制卡，我多次请求退还我的订金 500 元，商家态度恶劣，拒绝退还，请有关部门处理此事
用户补充投诉
补充内容
商家拒绝退还，我的诉求是退还我的 500 元订金，商家收订金已超过总金额的 20%
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